Politique

Livraison des marchandises

La livraison du médicament que vous avez commandé peut durer jusqu’à 17 jours. Une si longue période de livraison est due au fait que presque tous les médicaments vendus par nous sont fabriqués en Inde et livrés à partir de l’Inde. Nous aimerions également vous avertir des points suivants. Dans certains cas, la livraison de votre colis peut prendre 5 jours supplémentaires. Le processus de livraison total peut durer jusqu’à 22 jours. Notre pharmacie en ligne vous garantit la livraison dans ce délai (22 jours). Si le colis ne vous a pas été livré dans les 22 jours, il y a eu quelques dysfonctionnements dans le travail du service des douanes. De plus, des retards de livraison peuvent survenir pendant les vacances.

Les façons de livraison des médicaments à nos clients

Ci-dessous vous pouvez voir 2 services postaux, en utilisant les services dont nous pouvons vous livrer votre colis. En savoir plus sur leurs fonctionnalités et choisir une option pratique.

Annulation de la commande de marchandises

Selon les règles de notre pharmacie en ligne, vous pouvez annuler votre commande dans un délai maximum de 24 heures après l’avoir passée. Pourquoi ce délai vous est-il accordé pour l’annulation? C’est le temps qu’il nous faut pour traiter votre commande. De plus, après avoir traité toutes les informations que vous avez fournies et confirmé le paiement, la commande est emballée et envoyée. Après l’envoi de votre commande, vous ne pourrez malheureusement pas démarrer la procédure d’annulation. De plus, le même délai vous est accordé pour corriger les données que vous avez spécifiées lors de la commande. Sinon, le colis sera envoyé à la mauvaise adresse et il se peut que vous ne receviez pas du tout vos médicaments.

Le processus de retour de votre commande

Notre pharmacie en ligne respecte tous les droits de nos clients. Après tout, nous voulons que vos achats nous laissent une impression durable. Par conséquent, la politique de notre pharmacie en ligne prévoit le retour du colis que vous avez reçu.

Vous pouvez le faire dans les cas suivants:

• Si notre entreprise n’a pas livré votre colis à temps. Vous pouvez vous familiariser avec toutes les dates de livraison possibles plus tôt dans la section «Livraison des marchandises». En cas de situation similaire, nous vous recommandons de contacter notre service client. Expliquez l’essence de votre problème à nos employés et nous le résoudrons.
• Vous pouvez également initier la procédure de retour du médicament si, après l’avoir pris, vous n’avez pas ressenti l’effet que nous vous avions promis. Mais si vous avez strictement respecté toutes les règles d’admission, vous serez certainement satisfait du résultat. Lisez attentivement les instructions et tout ira bien.

Respect des règles de confidentialité

Notre pharmacie en ligne apprécie votre vie privée. C’est pourquoi nous vous garantissons une confidentialité à 100%. Cet aspect est pertinent pour nos clients comme aucun autre. Beaucoup d’hommes et de femmes sont timides de leurs problèmes avec le système reproducteur. Ils veulent éviter de faire des achats publics de médicaments qui traitent ces troubles. Par conséquent, ils se tournent vers les meilleurs pour obtenir de l’aide, c’est-à-dire pour nous. Avec nous, tous vos achats passeront rapidement, anonymement et en toute sécurité.

Tous les médicaments achetés sur notre site Web sont emballés dans des sacs denses et opaques avant d’être envoyés. Les employés du service de livraison ne verront en aucun cas le contenu du colis. De plus, dans la description de l’emballage, nous n’indiquons pas quels médicaments sont contenus dans l’emballage.

Notre pharmacie en ligne peut vous garantir la confidentialité des données personnelles que vous fournissez lors de votre commande. Un tel niveau élevé de protection est garanti du fait que la connexion à notre site passe par un canal sécurisé. Pour protéger les données personnelles de nos clients, nous utilisons un certificat SSL 256 bits sur notre site Web.